販売力のあるマネキンになる！仕事当日までに集めておきたい情報

言葉の力は大きいのです。かける言葉でお客様の心をぐっと掴んだり、足を止めていただいたり。
通り過ぎたお客様も振り向かせる事が出来きたり。

そんな言葉を見つけるには情報が必要です。
お仕事を受けてからどうやって情報を集めていけばいいのか、どこからヒントを得たらいいのか、販売につながる情報の集め方をお伝えしていきます。

マニュアルを熟読

まずはマニュアルを熟読する事。基本的な事はここに書いてありますからね。
『何をアピールしたいのか』『どんな特徴があるのか』など。
メーカー側からのアピールポイントを把握しておきましょう。

ただ、その商品の周りの情報も知りたいところですよね。

あるメーカーのお茶を例に考えてみましょう

あるメーカーのお茶は季節ごとに茶葉を変えています。

• なぜ変えているのか
• 今回の茶葉以外にどんなものがあるのか
• 今回の茶葉の特徴は何か
• 今回の茶葉はいつから新発売されいつまでの期間発売されるのか
• 次の茶葉はどんなものでいつ頃発売されるのか
• 他のメーカーでも似たようなことをしているのか

このぐらいは把握しておきたいですよね。毎年茶葉を季節ごとに変えている事は,このお茶を好んで飲まれている方ならご存知です。

『今回の特徴は〇〇！今までにない爽やかなお味になっていますよ！』
『〇日から発売された新しい茶葉なんです！是非飲んでみて下さい！』とかね。

これらの情報はマニュアルとメーカーのホームページで確認しておきましょう。
自分がお客さんならどんなことが知りたいか。
そう考えると知りたいポイントが分かってくるかもしれませんね。

商品の味とラベルを確認する

味を確認

お仕事を頂いた商品の味は『前もって確認』しておきたいですよね。
これはお客様に勧める上でも自分自身の言葉に信憑性が出ますし、何より自分自身が説明しやすくなります。

金額的にもそれほど高額な商品ではないと思います。
ぜひ、一度試しに購入してみて下さい。

ラベルを確認

ラベルには色々なヒントが書いてあります。
お客様が『買ってみようかなと思えるようなキャッチフレーズ』が書かれています。
しっかりチェックして自分の中のストックにして下さい。

コマーシャルなどをチェックする

メーカーがマネキン販売員を使って売り出そうとしている商品は、ほとんどコマーシャルでも流されています。
どんなコマーシャルなのかチェックしておくと便利です。

これもお客様との会話が弾む一つのヒント。
『あ、これ〇〇がコマーシャルしてるやつですか？』
そんなお客様の言葉に返せないと話が進みませんからね。

様々な情報を集められたら準備万端です！
さ、頑張ってお仕事に向かいましょう！

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